FAQ

O firmie i sklepie obiciowe24.pl

1. Kim jest firma Interior Design, właściciel sklepu obiciowe24.pl?

Interior Design to polska firma działająca nieprzerwanie od 2007 roku, specjalizująca się w sprzedaży tkanin obiciowych i dekoracyjnych. Sklep obiciowe24.pl jest jednym z kanałów sprzedaży prowadzonych przez firmę.

2. Kto prowadzi sklep obiciowe24.pl?

Sklep obiciowe24.pl prowadzony jest przez firmę Interior Design, zarządzaną przez Aleksandrę Piskorską-Szymańską, od lat związaną z rynkiem tkanin obiciowych, tapicerskich i dekoracyjnych.

3. Czym wyróżnia się sklep obiciowe24.pl?

Obiciowe24.pl koncentruje się na tkaninach przeznaczonych do tapicerki mebli.

4. Czy obiciowe24.pl należy do tej samej firmy co homedesign24.pl?

Tak. Sklepy obiciowe24.pl, homedesign24.pl oraz e-tkaniny.pl należą do jednej firmy – Interior Design.

5. Gdzie znajduje się siedziba firmy Interior Design?

Siedziba firmy mieści się w miejscowości Łążyn, w województwie kujawsko-pomorskim. Firma prowadzi sprzedaż wyłącznie wysyłkową.

Oferta sklepu obiciowe24.pl

6. Jakiego rodzaju tkaniny oferuje sklep obiciowe24.pl?

W ofercie sklepu znajdują się przede wszystkim tkaniny obiciowe i tapicerskie, w tym plecionki, welury, szenile, bukle, mikrofibry i inne.

7. Do kogo skierowana jest oferta obiciowe24.pl?

Oferta skierowana jest zarówno do klientów indywidualnych, jak i do tapicerów, pracowni meblowych, projektantów wnętrz, a także branży horeca.

Próbki i prezentacja tkanin

8. Czy sklep obiciowe24.pl wysyła próbki tkanin?

Nie. Sklep nie prowadzi wysyłki próbek ani próbników. Wynika to z bardzo szerokiego asortymentu oraz faktu, że większość tkanin sprowadzana jest na zamówienie.

9. Jak mogę ocenić tkaninę bez próbki?

Każdy produkt prezentowany jest na podstawie szczegółowych zdjęć, opisów technicznych oraz informacji o strukturze, składzie i przeznaczeniu tkaniny.

Zamówienia i realizacja

10. Jak złożyć zamówienie w sklepie obiciowe24.pl?

Zamówienia składane są online, poprzez stronę sklepu, w szczególnych okolicznościach poprzez maila lub telefonicznie.

11. Czy tkaniny są dostępne od ręki?

Większość tkanin sprowadzana jest na zamówienie. Czas realizacji zależy jest każdorazowo podany przy produkcie.

12. Czy tkaniny wysyłane są w jednym kawałku?

Tak. Zamówiona ilość tkaniny wysyłana jest zawsze w jednym, nieprzerwanym odcinku.

13. Jaka jest minimalna ilość zamówienia?

Standardowo minimalne zamówienie wynosi 1 metr bieżący, z możliwością domawiania kolejnych długości co 50 cm.

Płatności, wysyłka i zwroty

14. Jakie formy płatności są dostępne?

Dostępne są płatności przelewem, płatności online oraz płatność za pobraniem (z obowiązującą zaliczką).

15. Czy tkaniny można zwrócić?

Tkaniny cięte na wymiar nie podlegają zwrotowi. Jest to standard w branży tkanin i dotyczy produktów przygotowywanych według indywidualnej specyfikacji klienta.

16. Jak zgłosić reklamację?

Reklamacje należy zgłaszać mailowo lub pisemnie, zgodnie z procedurą opisaną w regulaminie sklepu.

---

Mini-przewodnik po tkaninach obiciowych

Co to jest tkanina obiciowa?

Tkanina obiciowa to materiał przeznaczony do tapicerowania mebli, posiadający parametry techniczne pozwalające na codzienne użytkowanie. Najważniejszym z nich jest odporność na ścieranie, mierzona w teście Martindale.

Czym różni się tkanina obiciowa od dekoracyjnej?

Tkaniny obiciowe mają parametry techniczne (np. Martindale, stabilność splotu), natomiast tkaniny dekoracyjne są projektowane głównie z myślą o estetyce i układaniu się, np. na zasłonach czy poduszkach.

Co to jest test Martindale?

Martindale to test laboratoryjny określający odporność tkaniny na ścieranie. Wynik podawany jest jako liczba cykli, które tkanina wytrzymuje przed pojawieniem się zużycia powierzchni.

Jaki Martindale jest odpowiedni na sofę?

Na sofę używaną codziennie zaleca się tkaniny o odporności minimum 25 000–30 000 cykli Martindale. Przy intensywnym użytkowaniu lub w przestrzeniach publicznych warto wybierać wartości 40 000+.

Czy wysoki Martindale oznacza, że tkanina jest niezniszczalna?

Nie. Martindale określa wyłącznie odporność na ścieranie. Nie informuje o podatności na mechacenie, plamoodporności ani odporności koloru na światło.

Co to jest pilling?

Pilling to zjawisko mechacenia się tkaniny, czyli powstawania drobnych kuleczek na powierzchni. Wynika z tarcia i rodzaju włókien, a nie zawsze z niskiej jakości materiału.

Jaką tkaninę wybrać na krzesła?

Na krzesła najlepiej sprawdzają się tkaniny o zwartej strukturze, wysokiej odporności na ścieranie (min. 40 000 Martindale) i bez długiego włosia, które mogłoby się szybko wybłyszczać.

Jakie tkaniny są dobre do domu z dziećmi?

W domach z dziećmi najlepiej sprawdzają się tkaniny łatwoczyszczące, o gęstym splocie i podwyższonej odporności na ścieranie. Ważna jest także niska chłonność i stabilność struktury.

Co oznacza, że tkanina jest pet-friendly?

Tkaniny pet-friendly mają zwartą strukturę, która ogranicza zahaczanie pazurów oraz ułatwia usuwanie sierści. Nie oznacza to całkowitej odporności na uszkodzenia, ale większą trwałość w domach ze zwierzętami.

Czy każda tkanina meblowa jest łatwoczyszcząca?

Nie. Tylko tkaniny z deklarowaną technologią easy clean lub stain resistant mają właściwości ułatwiające usuwanie plam. Sama obecność w kategorii „obiciowe” tego nie gwarantuje.

Co oznacza skład tkaniny?

Skład tkaniny określa udział procentowy włókien, np. poliester (PES), bawełna (CO) czy wiskoza (VI). Włókna syntetyczne zwiększają trwałość, a naturalne poprawiają komfort i wygląd.

Czy tkaniny naturalne są lepsze od syntetycznych?

Nie ma jednego lepszego rozwiązania. Tkaniny naturalne są przewiewne i przyjemne w dotyku, a syntetyczne bardziej odporne i stabilne. Najczęściej najlepsze właściwości dają mieszanki.

Dlaczego tkanina może wyglądać inaczej na różnych meblach?

Na odbiór tkaniny wpływa kształt mebla, napięcie materiału, kierunek włókien oraz oświetlenie. To naturalna cecha tkanin, szczególnie tych z runem lub wyraźną strukturą.

Co to jest kierunek włosa?

W tkaninach takich jak welur czy aksamit włókna układają się w jednym kierunku. Ma to wpływ na odbicie światła i wymaga uwzględnienia podczas tapicerowania lub szycia.

Czy kolor tkaniny wpływa na jej trwałość?

Kolor nie zmienia wytrzymałości włókna, ale może wpływać na widoczność zabrudzeń i odgnieceń. Jasne kolory wymagają częstszej pielęgnacji, a ciemne szybciej pokazują kurz.